5 / 2016 / vol. 5
Kosmetologia Estetyczna
522
A
artykuł
Marketing i zarządzanie
10 grzechów branży beauty
cz. I
C
zy chciałybyście, aby do Waszych salonów beauty&SPA przychodziło więcej klientów?
Pewnie nieraz zastanawiałyście się, co zrobić, aby Wasz biznes stał się bardziej zyskowny. Czy
chciałybyście znaleźć książkę ze sprawdzonymi przez innych poradami dotyczącymi prowadzenia
przedsiębiorstwa właśnie w tej branży? Mam dla Was dobrą informację: dzięki przeprowadzonym
przeze mnie badaniom w maju 2016, gdzie odpowiedzi udzieliło ponad 600 ankietowanych, oraz
wieloletnim doświadczeniu w pracy wiem, co zrobić, aby osiągnąć sukces w branży beauty. Przed
nami pierwsze 3 z 10 głównych grzechów branży beauty!
|
|
DLACZEGO?
To, jak wyglądamy, ma duży wpływ na to, jak się
czujemy. Często wizyta u kosmetyczki czy fryzje-
ra to nie tylko powierzchowna zmiana wyglądu,
ale także rewolucja w naszym postrzeganiu siebie.
Pamiętaj, że klientki, które przychodzą do Twojego
salonu niejednokrotnie decydują się na wykonanie
zabiegu, nad którym wahały się od dawna. Jednym
z największych grzechów, jakiemożesz popełnić, jest
zburzenie ich zaufania w tak ważnym momencie.
Potwierdzały to także ankietowane kobiety. Niemal
najczęściej przywoływanymwobec salonów kosme-
tycznych zarzutem był brak higieny i czystości.
|
|
NA CO POWINNAŚ ZWRÓCIĆ UWAGĘ?
Pamiętaj o regularnych porządkach, kurz i brud
to coś, co skutecznie odstraszy od Twojej placówki
nawet najbardziej wiernych klientów. Można po-
myśleć, że skoro nie potrafisz dochować higieny
w tak podstawowych kwestiach, czystość sprzętów
też pozostawia wiele do życzenia. Twoje klientki ob-
serwują, czy dezynfekujesz sprzęty po innych oso-
bach, dobrze wiedzą, jeśli używasz jednorazowych
rękawiczek wiele razy czy nie czyścisz pilników.
Kolejnym wykroczeniem jest brak ładu w produk-
tach. Zadbaj o to, by lakiery, farby czy szczotki uło-
żone były w sposób, który cieszy oko i komunikuje,
że w tym salonie dba się o schludność. Jeśli chodzi
o kwestie estetyczne, często mniej znaczy więcej.
Zastanów się, czy na pewno wszystkie elementy,
jakie znajdują się w Twoim salonie są w nim nie-
zbędne.
Żaneta Stanisławska
właściciel ogólnopolskiej
sieci Szkół Broadway
Beauty International
Group, trener z zakresu
microbladingu, makijażu
permanentnego
i mikropigmentacji
medycznej, wykładowca
akademicki, organizator
i juror Mistrzostw
Makijażu Permanentnego,
założycielka pierwszej
rocznej Szkoły MP
Broadway Beauty College,
redaktor naczelny
i twórca magazynu
o makijażu permanentnym
i mikropigmentacji
medycznej FOREVER.
Właściciel marki
kosmetykówprofesjonalnych
Nano Medic. Zajmuje się
„rewolucjami w gabinetach
kosmetycznych”, oferując
konsultacje biznesowo-
-marketingowe
