Page 40 - KE - 2014.2

114

vol. 3 \ 2 \ 2014 \ Kosmetologia Estetyczna

do nich, odwołują się producenci w swoich komunikatach

promocyjnych. Nic dziwnego, że mężczyźni bardzo lubią

otrzymwać kosmetyki w prezencie. To kobiety najczęściej

namawiają swoich partnerów do stosowania preparatów

kosmetycznych. Według badania Touchpoints z 2011 roku,

co czwarty mężczyzna deklaruje, że na jego decyzje doty-

czące wyboru kosmetyku wpłynęła kobieta.

S

pecjalistyczne produkty

Oferta kategorii męskiej uległa w ostatnich kilku latach roz-

szerzeniu, ale także specjalizacji. Nie zawsze jest to działa-

nie inicjowane przez producenta. Firma Ziaja otrzymywała

prośby klientów o poradę w zakresie męskiej pielęgnacji

intymnej. Mężczyźni pytali, czy mogą używać produktów

swoich partnerek. To klienci zgłaszali zapotrzebowanie na

produkt dedykowany ich potrzebom i dlatego powstała li-

nia męska pod marką Yego. Wiele firm, obserwując trend

zainteresowania męską kategorią, rozszerza zakres swojej

oferty i decyduje się na wprowadzenie kremów przeciw-

zmarszczkowych, matujących, z filtrami SPF, pod oczy czy

też pomadek ochronnych dla panów. Są to linie męskie, za-

akcentowane odpowiednio formą, grafiką, hasłami.

Edukowanie, wzrost świadomości przełożyły się na zbu-

dowanie odpowiednich postaw konsumenckich. Producenci

obserwują wzrost popularności produktów wyspecjalizo-

wanych do pielęgnacji skóry wrażliwej. Nivea Polska podaje,

że aż 10% sprzedaży całej kategorii kosmetyków po goleniu

wygenerował łagodzący balsam po goleniu. Mężczyzn rów-

nież nie omijają współczesne, związane z rozwojem cywili-

zacji problemy skórne, takie jak podrażnienia, alergie, atopie

czy też trądzik. Zmieniło się ich podejście. Dzisiaj nie jest

wstydem szukać porady, pomocy, skutecznych rozwiązań.

Mężczyźni wchodzą w dialog z konsultantkami drogerii, far-

maceutkami w aptekach, odwiedzają gabinety kosmetycz-

ne, pytają o składniki, skuteczność, produkty godne uwagi.

Zwykle mają sprecyzowane oczekiwania. Dyskusje toczą się

także w świecie wirtualnym. Na męskich forach, portalach

społecznościowych można znaleźć zapytania, opinie, porady

użytkowników. Męskie pogawędki o kosmetykach nie są już

rzadkością. Jednak w przeciwieństwie do kobiecych komen-

tarzy są oszczędniejsze w opisach, konkretne – działa lub nie

działa, wart albo niewart swojej ceny.

W

ybór kosmetyku

W większości przypadków mężczyźni nie kierują się im-

pulsem, lecz podejmują przemyślaną decyzję – aż 60% pla-

nuje zakup przed wejściem do sklepu. Tylko 10% mężczyzn

podchodzi do półki i wybiera kosmetyk bez oglądania. Są

przy tym bardzo pragmatyczni, najczęściej kupują pro-

dukty kosmetyczne przy okazji cotygodniowych zakupów

spożywczych w marketach czy dyskontach, gdzie mają

wolny dostęp do półek. Zanim zapadnie męska decyzja

klienci lubią obejrzeć kilka produktów, zapoznać się z ety-

kietami i opisami. Jednak nie przepadają za zbyt rozbu-

dowaną ofertą, która irytuje ze względu na utrudnianie

i wydłużanie procesu wyboru. Warto zauważyć, że męskie

oko racjonalisty docenia dobrze widoczną, uporządkowa-

ną ekspozycję, najlepiej zlokalizowaną w jednym miejscu.

Porządek, przejrzystość oferty, oznakowanie kategorii za-

chęcają do zakupu. Podobnie rzecz ma się z komplemen-

tarnością oferty, ustawienie wszystkich kosmetyków obok

siebie zwiększa szanse na zakup dodatkowego produktu.

Page 40 - KE - 2014.2 - Calosc