6 / 2015 / vol. 4
Kosmetologia Estetyczna
595
N
artykuł naukowy
psychologia
Wynik ankiety jest miarą stresu przewlekłego, który
towarzyszy osobom badanym zarówno w życiu codzien-
nym, jak i w pracy zawodowej. Kwestionariusz ten może
być wykorzystywany jako forma wywiadu, prowadzo-
na indywidualnie lub w większej grupie. Osoby badane
starają oceniać natężenie stresu, jakie towarzyszy im
podczas wykonywania danych czynności, nie skupia
się natomiast na ilości tych zdarzeń. Kwestionariusz
pozwala stwierdzić niebezpieczny poziom stresu, który
wymaga pomocy medycznej czy psychologicznej [27, 28].
|
STATYSTYKA
Zebrane wyniki umieszczono w bazie danych i poddano
analizie statystycznej. W tym celu wykorzystano pro-
gram Statistica 10, obliczając średnie wieku, stażu pra-
cy. W celu określenia związku wypalenia zawodowego,
poziomu stresu w stosunku do płci wykorzystano testy
istotności. W pracy przyjęto za istotne wartości testów
i współczynników na poziomie p < 0,05. W celu określe-
nia zależności pomiędzy długością stażu a wypaleniem
zawodowym i stresem wykonano test istotności U Man-
na-Whitneya, gdzie zawartości istotne przyjęto również
wartości na poziomie p < 0,05. Związek pomiędzy pozio-
mem stresu a poszczególnymi komponentami wypale-
nia zawodowego zmierzono korelacją C. Spearmanna,
która umożliwiła dokładną i szczegółową analizę oraz
zestawienie poszczególnych zmiennym wobec siebie.
|
WYNIKI
|
Zróżnicowanie poziomu wypalenia zawodowego
i stresu ze względu na płeć u kosmetologów/masażystów
•
Kobiety
Liczba kobiet w badanej grupie wynosiła 18. Średnia
wieku u kobiet to około 36 lat, natomiast średni staż pracy
wynosi 10 lat. Zwracając uwagę na pierwszą część kwe-
stionariusza MBI dotyczącą wyczerpania emocjonalnego,
należy zauważyć, że średnia uzyskanych pozytywnych
odpowiedzi w tej grupie kobiet oscylowała wwartościach
niskich. Osoby wypełniające ankiety uzyskały wyni-
ki kształtujące się w zakresie minimum to 0, natomiast
maksimum to 8. Żadna z osób nie uzyskała maksymalnej
liczby odpowiedzi twierdzących, która wynosiła 9.
Średnia odpowiedzi twierdzących, dotyczących
depersonalizacji w badanej grupie, kobiet kształtowała
się również w wartościach niskich. Uzyskano wyniki
w zakresie minimum to 0, natomiast maksimum to 3.
Użadnejzbadanychkobietnieodnotowanomaksymalnej
liczby odpowiedzi twierdzących, możliwej do uzyskania
w tej części kwestionariusza MBI, która wynosiła 5.
Analizując poczucie osiągnięć osobistych, należy
zauważyć, że średnia negatywnych odpowiedzi za-
wierała się w wartościach niskich. Minimum dla części
trzeciej to 0, natomiast maksimum to 6. Możliwa liczba
negatywnych odpowiedzi do uzyskania to 8, wynika
z tego, że żadna z osób badanych nie uzyskała tej warto-
ści. Z opracowanych danych wywnioskować można, że
ogólny poziom wypalenia zawodowego u kobiet kształ-
tuje się na poziomie niskim, i nie ma jednoznacznych
objawów nasilenia tego zjawiska, które wskazywałyby
na niebezpieczeństwo wystąpienia tego zjawiska.
Analizując dane statystyczne dotyczące stresu
wśród badanych kobiet zawarte w kwestionariuszu
PSS-10, zauważyć można, że wyniki klasyfikowały się
na poziomie niskim. Żadna z kobiet biorących udział
w badaniu nie uzyskała maksymalnej wartości stenów
możliwych do uzyskania.
Na podstawie przeanalizowanych badań można
stwierdzić, że poziom stresu w zawodzie kosmetologa
w grupie badanych kobiet klaruje się na poziomie ni-
skim, wynika z tego, że nie doświadczają one znaczne-
go stresu zarówno w życiu codziennym, jak i zawodo-
wym. Wnioskować można, że kobiety badane nie mają
do czynienia ze znacznym wypaleniem zawodowym.
Opracowane wyniki przedstawione zostały w tabeli 1.
•
Mężczyźni
Liczba mężczyzn w badanej grupie wynosiła 10. Śred-
nia wieku to 42 lata, natomiast średnia długości stażu
to 18 lat. Zwracając uwagę na pierwszą część kwestio-
nariusza MBI dotyczącą wyczerpania emocjonalnego,
warto zauważyć, że średnia odpowiedzi twierdzących
wśród badanych mężczyzn kształtowała się na pozio-
mie niskim. Wyniki ankiety mieściły się w zakresie
minimum od 0 do maksimum równego 7. Żadna z osób
badanych nie uzyskała maksymalnej sumy odpowiedzi
twierdzących, wynoszącej 9.
Średnia sumy odpowiedzi twierdzących dotyczących
drugiej części – depersonalizacji była podobna jak u ko-
biet. Wyniki w grupie badanych mężczyzn mieściły się
w zakresie od wartości minimalnej, wynoszącej 0, do
wartości maksymalnej, wynoszącej 2. Żadna z osób nie
uzyskała maksymalnej sumy możliwej do uzyskania.
Ostatnia część, dotycząca poczucia osiągnięć osobi-
stych wśród badanych mężczyzn, była podobna w po-
równaniu z wynikami u badanych kobiet, ponieważ
średnia sumy odpowiedzi przeczących również kształ-
towała się na poziomie niskim. Minimalne wartości
uzyskane w tej grupie badanych wynosiły 1, zaś mak-
symalne 5. Żaden z mężczyzn nie uzyskał maksymal-
nej sumy odpowiedzi przeczących. Wyniki dotyczące
trzech części wypalenia zawodowego zarówno u kobiet,
jak i u mężczyzn kształtowała się na niskim poziomie.
Odnośnie do stresu wśród badanych mężczyzn, śred-
nia wyników kształtowała się na poziomie przeciętnym,
średnia uzyskanych stenów wynosiła 5. Należy zauwa-
żyć,żeśredniailościstenówuzyskanychprzezmężczyzn
