6 / 2015 / vol. 4
Kosmetologia Estetyczna
594
N
artykuł naukowy
psychologia
Wpierwszej grupie znalazło się 20 osób, to jest 71%, zaś
w drugiej 8, to jest 29% wszystkich badanych. Więk-
szość osób badanych pracowała mniej niż 19 lat w za-
wodzie kosmetologa. Ankiety, które były wypełniane
przez osoby badane, były anonimowe i dobrowolne,
o tych informacjach respondenci zostali poinformowa-
ni przed badaniem. Każda z osób wypełniała 2 ankie-
ty. Nazwy placówek, w których odbywały się badania,
również zastrzegły sobie prawo do niewykorzystywa-
nia ich nazwy w tej pracy badawczej.
36%
64%
Mężczyzni
Kobiety
Rys. 1
Podział procentowy badanych ze względu na płeć
Źródło:
Opracowanie
własne
71%
29%
Grupa 1
Grupa 2
Rys. 2
Rozkład procentowy wg grup ze względu na długość stażu pracy (1 grupa
< 19 lat stażu pracy, 2 grupa > 19 lat stażu)
Źródło:
Opracowanie własne
|
KWESTIONARIUSZ DO MIERZENIA SKALI
ODCZUĆ ZAWODOWYCH MBI
Zmodyfikowany kwestionariusz
wypalenia zawodo-
wego (MBI) autorstwa C. Maslach i S. Jackson posłużył
do zbadania, czy wśród fizjoterapeutów występuje wy-
palenie zawodowe, oraz do oceny jego nasilenia.
Kwestionariusz składa się z 22 pozycji, w których
osoba wybiera jedną z dwóch odpowiedzi: twierdzącą
lub przeczącą. 22 pozycje charakteryzują trzy wymia-
ry wypalenia zawodowego:
•
Wyczerpania emocjonalnego. Obejmuje 9 pozycji,
które dotyczą bezpośrednio subiektywnych odczuć
w stosunku do wykonywanej pracy, posiadanych za-
sobów emocjonalnych oraz stanu kondycji psychicz-
nej osób badanych.
•
Depersonalizacja. Obejmuje 5 pozycji dotyczących
postawy osób badanych wobec innych osób, ludzi,
z którymi osoby badane mają bezpośredni kontakt.
•
Poczucie osiągnięć osobistych. Obejmuje 8 pozycji do-
tyczących satysfakcji zwykonywanej pracy i poziomu
zaangażowania osób badanych wobec pracy [1-5].
Miara zagrożenia wypalenia zawodowego wynika
z sumy odpowiedzi twierdzących w odniesieniu do wy-
czerpania emocjonalnego oraz depersonalizacji, nato-
miast w przypadku poczucia osiągnięć osobistych jest
to suma odpowiedzi przeczących. Każdy z tych trzech
wymiarów rozpatrywana jest osobno, co ułatwia nakre-
ślenie, w jakim stopniu każde z nich ma wpływ na kształ-
towanie się procesu wypalenia zawodowego. Z drugiej
strony te trzy wymiary tworzą jedną całość, która może
być rozpatrywana ogólnie jako wypalenie zawodowe [26].
|
SKALA ODCZUWANEGO STRESU PSS-10
Skala PSS-10 opisuje poziom odczuwanego stresu. Au-
torami kwestionariusza są S. Cohen, T. Kamarck i R.
Marmelstein. Autorami polskiej adaptacji są Z. Juczyń-
ski oraz N. Ogińska-Bulik. Skala zawiera 10 pytań doty-
czących zdarzeń związanych ze stresem, problemami
osobistymi oraz odczuciami związanymi z różnymi
sytuacjami życiowymi. Ocena nasilenia stresu jest wy-
nikiem odpowiedzi na pytania dotyczące rozdrażnienia,
zdenerwowania lub umiejętności radzenia sobie ze stre-
sem.
W każdym z pytań podana została 5-stopniowa skala
dotycząca nasilenia:
•
0 = nigdy,
•
1 = prawie nigdy,
•
2 = czasem,
•
3 = dość często,
•
4 = bardzo często.
Każde pytanie traktowane jest oddzielnie, pomimo po-
dobieństww pytaniach, ponieważ każde pytanie wymaga
osobnego scharakteryzowania. Skala dotyczy subiektyw-
nych odczuć stresu, występujących w czasie ostatniego
miesiąca. Osoba badana wskazuje, jak często miała do czy-
nienia z danymodczuciem, i pomaga towocenie komfortu
psychicznego również w środowisku pracy.
Liczba punktów ogólnych możliwych do odnotowania
wynosi od0do40punktów. Ogólnywynik skali jest sumą
wszystkich punktów z każdego pytania. Im wyższy jest
wynik, tymnasilenie objawów stresu jest wyższe. Ogólny
wskaźnik stresu podlega interpretacji do skali stenowej:
•
1-4 sten = wynik niski,
•
5-6 = wynik przeciętny,
•
7-10 = wynik wysoki.
Normalizacja kwestionariusza:
•
Sten 1 = 0 pkt,
•
Sten 2 = 1-3 pkt,
•
Sten 3 = 4-9 pkt,
•
Sten 4 = 10-13 pkt,
•
Sten 5 = 14-16 pkt,
•
Sten 6 = 17-19 pkt,
•
Sten 7 = 20-22 pkt,
•
Sten 8 = 23-26 pkt,
•
Sten 9 = 27-30 pkt,
•
Sten 10 = 31-40 pkt.
