3 / 2015 / vol. 4
Kosmetologia Estetyczna
273
W
WYWIAD
KOSMETOLOGIA ESTETYCZNA
| Katarzyn a Wilczyńsk
|
Serdeczna,
gościnna,
sym-
patyczna… to najczęściej wymienianie synonimy słowa
„przyjazna”. Ale Stowarzyszenie na rzecz Rozwoju Kosme-
tologii „Przyjazna Kosmetyka” to nie tylko miła atmosfera.
| Beat a Wątorowsk
|
To prawda. Dzięki naszej orga-
nizacji ciągle zwiększamy zakres swojej wiedzy,
wymieniamy się doświadczeniami i dyskutujemy
o biznesie. Odbywa się to zarówno podczas szkoleń
prowadzonych przez wysokiej klasy specjalistów, jak
i w czasie mniej formalnych spotkań.
| KW
|
Na polskim rynku istnieje dużo stowarzyszeń, to-
warzystw z bogatym statutem i pięknymi założeniami.
Jednak niewielu udaje się przekuć cele i założenia w prak-
tykę. Państwu się udało…
| BW
|
Może nie tak dużo, ale kilka stowarzyszeń ist-
nieje bądź istniało. My działamy już ponad sześć lat.
Jednym z kluczowych celów naszego Stowarzysze-
nia „Przyjazna Kosmetyka” jest dbanie o najwyższą
jakość świadczonych usług kosmetycznych. Aby ten
cel realizować, organizujemy wiele szkoleń oraz co-
roczne sympozjum kosmetologiczne.
Opracowaliśmy również programcertyfikacji gabinetów,
któryw założeniu i wpraktyce przekłada się na wymier-
ne korzyści wiarygodności i jakości usług dla „klientów
końcowych” gabinetów i co za tym idzie – dla samych ga-
binetów. Do programu certyfikacji zapraszamy nie tylko
członków stowarzyszenia, ale także wszystkie gabinety,
które dostrzegą w nim narzędzie do zweryfikowania
i określenia etapu rozwoju własnego biznesu oraz do za-
rządzania nim, a w realizacji tego programu –możliwość
i szansę podniesienia standardu swojego gabinetu czy
spa lub poszukiwanie dróg rozwoju. Certyfikat Najwyż-
szej Jakości Usług „Przyjazna Kosmetyka” może także
posłużyć jako idea do budowy dobrego zespołu kosmety-
czek, pracujących u nas lub z nami.
Udało nam się również nawiązać współpracę z kilko-
ma podmiotami, które oferują różne zniżki dla człon-
ków stowarzyszenia (np. specjalny pakiet ubezpie-
czeniowy OC dla gabinetu, dostępny wyłącznie dla
naszych członków), czy z pismami branżowymi, któ-
re proponują preferencyjne warunki prenumeraty
(np. „Kosmetologia Estetyczna”).
| KW
|
Jakie elementy brane są pod uwagę przy certyfikacji
gabinetu?
| BW
|
Taki gabinet musi spełniać wiele kryteriów, naj-
ważniejsze z nich to: odpowiednie kwalifikacje pracow-
ników; ciągłe doskonalenie personelu; kompleksowość
świadczonych usług; jakość usług, potwierdzona m.in.
poprzez „tajemniczego klienta”; gabinet musi istnieć od
minimum 36 miesięcy i mieć stacjonarną siedzibę.
Ale certyfikat to nie tylko wymogi. Gabinety z Certyfi-
katemNajwyższej Jakości Usług „Przyjazna Kosmetyka”
mogą liczyć na nasze wsparcie merytoryczne, promocję
wmediach oraz specjalne oferty od naszych partnerów.
| KW
|
Jakie są Państwa cele na bliższemiesiące czy lata?
| BW
|
Najbliższe tygodnie to intensywna organizacja
jednego z najważniejszych wydarzeń w tym roku,
czyli VI SympozjumKosmetologicznego, które w tym
roku odbędzie się w pierwszy weekend września
w Ciechocinku, w hotelu Villa Park.
Przez cały czas zajmujemy się procesem certyfikacji
gabinetów zgłaszających swój akces do tego procesu.
Opracowujemy również jesienno-zimowy cykl szko-
leń związanych z naszym zawodem.
Pomysłów mamy wiele i staramy się je sukcesyw-
nie realizować. Jedyny problem, jaki napotykamy
na swojej drodze, to zbyt krótka doba, gdyż każdy
z nas intensywnie prowadzi własny biznes. Jesteśmy
dumni, że cały czas przybywa nam nowych człon-
ków, spotykamy wspaniałych ludzi, którzy pracują
z nami na rzecz naszego środowiska.
| KW
|
Życzę dalszych sukcesów.
Do zobaczenia 5 września wCiechocinku.
Wywiad z
Beatą Wątorowską
prezes Stowarzyszenia
Przyjazna Kosmetyka
Beata Wątorowska
prezes Stowarzyszenia na
rzecz Rozwoju Kosmetologii
„Przyjazna Kosmetyka”
