5 / 2019 / vol. 8
Kosmetologia Estetyczna
705
A
ARTYKUŁ
MARKETING
Cechą wyróżniającą to narzędzie jest ładny interfejs oraz moż-
liwość własnej konfiguracji tła, przez co praca staje się przy-
jemniejsza. Trello można porównać do wirtualnej wersji żół-
tych karteczek, które przyklejane są na tablice, dedykowane
przypisanym konkretnym projektom. Szeroka funkcjonalność.
Trello jednak nie spisze się w przypadku dużych i wielozada-
niowych projektów. Tutaj zdecydowanie lepszym rozwiąza-
niem będzie Asana.
Nozbe
Narzędzie do zarządzania czasem. Jak piszą o nim twórcy,
dzięki tej aplikacji staniesz się ninją produktywności. Dostęp-
ny w wersji mobilnej. W wersji darmowej dostaniemy jednak
aplikację, którą może użytkować pojedyncza osoba, z ograni-
czeniem do 5 aktywnych projektów. Poza tym nie ma limitów
funkcjonalności – mamy dostępne terminy wykonania zada-
nia, komentarze, załączniki.
Google Calendar
Niezastąpione narzędzie do planowania czasu oraz przypo-
mnień. Rozbudowany pakiet narzędzi od Google jest zintegro-
wany z większością aplikacji do zarządzania projektami. Ka-
lendarze Google można udostępniać innym osobom, a także
eksportować wydarzenia z Facebooka poprzez jedno kliknię-
cie bezpośrednio do kalendarza.
Zdarza Ci się, że przeglądasz internet i znajdujesz inspirację,
która generuje lawinę pomysłów? Zainteresował Cię jakieś ar-
tykuł i chcesz go przeczytać później?
Przed zaśnięciem robisz w głowie listę zadań lub pomysłów,
a kolejnego dnia nie pamiętasz o nich?
Jeśli na choć jedno pytanie odpowiedzią było „tak”, programy
Google Keep
lub
Evernote
będą dla Ciebie świetnym rozwiąza-
niem. Dzięki tym aplikacjom, dostępnymwwersji mobilnej, jak
i webowej, możliwe jest zapisywanie notatek w różnej formie
(tekst, grafika, link). Wszystko odbywa się intuicyjnie.
NARZĘDZIAWSPOMAGAJĄCE OBSŁUGĘ KLIENTA
Z pewnością dużym wsparciem w obsłudze klientów salonów
kosmetycznych czy fryzjerskich są systemy do umawiania wi-
zyt online. Wśród najbardziej popularnych programówmożna
wyróżnić:
Versum
Kompleksowy system do zarządzania salonem urody, umoż-
liwiający również rezerwację wizyt online. Pozwala na gene-
rowanie zaawansowanych raportów, zarządzanie personelem,
zasobami i magazynem produktów oraz prowadzenie automa-
tycznych działań marketingowych. Najważniejsze funkcje:
automatyczne przypomnienia SMS; elektroniczna karta klien-
ta z pełną historią wizyt; elektroniczny terminarz wizyt; bez-
pieczna baza klientów; dostęp do systemu z dowolnego miejsca
na ziemi; statystyki i raporty – sprzedaży, pracowników; klien-
tów itp.; zarządzanie zasobami.
Booksy
Kompleksowy system do zarządzania rezerwacjami wizyt
w salonach. Zaawansowane funkcje zarządzania bazą klien-
tów i marketingiem, personelem, sprzedażą, stanami maga-
zynowymi, a także możliwość procesowania płatności przez
aplikację dają naszym partnerom kompleksowe wsparcie
w prowadzeniu ich biznesu, jednocześnie zapewniając wy-
godę i prostotę obsługi. Z kolei możliwość umówienia wizyty
przez Facebook, stronę www salonu lub aplikację mobilną 24
godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu – to ogromna wygoda
dla klientów każdego biznesu. Booksy w ostatnim czasie wy-
kupiło system Lavito.
www
Jednak ilość oferowanych systemów na rynku jest znacznie
większa.
NARZĘDZIAWSPOMAGAJĄCE DZIAŁANIA
W SOCIAL MEDIACH
Brand 24
Monitoring marki w internecie i social mediach. Wpisując
kluczowe frazy, system przeszukuje sieć i generuje raporty
o miejscu wzmianki. Na bieżąco informuje o nowych wpisach,
zawierających słowo lub zestaw słów kluczowych, przez co
daje możliwość natychmiastowej reakcji. Ponadto narzędzie to
umożliwia pomiar natężenia szumu (buzz), który pojawia się
wokół wybranej marki, produktu lub słowa kluczowego.
www
Planowanie publikacji w mediach społecznościowych za po-
mocą programów Hootsuite oraz Buffer.
Hootsuite
Jedno z najpopularniejszych i najbardziej kompleksowych
narzędzi do zarządzania treścią w social mediach. Świetne
narzędzie, dzięki któremu zaplanujesz wpisy na wiele popu-
larnych portali. Dostajesz także możliwość przeanalizowania
odbioru udostępnionej treści u Twojej grupy docelowej.
Obsługiwane portale: Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+,
Instagram, Pinterest, WordPress, Flickr, Tumblr, Reddit, YouTube.
www
