4 / 2019 / vol. 8
Kosmetologia Estetyczna
523
A
ARTYKUŁ
MARKETING
Jak się wyróżnić
aby odnieść sukces
w branży beauty?
P
rowadząc salon kosmetyczny czy gabinet linergistyczny, skupiamy się na wielu problemach. Są
one związane z codziennym funkcjonowaniem: nasi pracownicy, współpracownicy, finanse,
obsługa klienta, często nasze zmęczenie codzienną ciężką pracą. Te codzienne problemy powodują, że
nie mamy czasu na zastanowienie się na działaniem naszej firmy z perspektywy, która może zmienić
jej funkcjonowanie w taki sposób, aby firma rozwinęła się i przyniosła nam sukces rynkowy. Tylko
wiedza na temat tego, jak odnieść sukces, umożliwi nam jego osiągnięcie. Podstawą sukcesu jest
widoczność naszej firmy na rynku.
DLACZEGO TRZEBA SIĘ WYRÓŻNIAĆ?
Potrzeba wyboru jest wpisana w ludzką naturę
i działalność. Nasi przodkowie od zawsze wybierali
swoich partnerów, trasy, którymi się przemieszcza-
li, rodzaj zajęcia itp. W czasach dzisiejszych doko-
nujemy wyboru w każdej chwili – jedzenie, ubranie,
telefon, samochody itp. Wraz z postępem techno-
logii mamy coraz więcej usług i produktów do wy-
boru. Obecnie to produkty i usługi szukają klienta.
Nasze wybory dotyczą tylko tego, co w jakiś spo-
sób znamy. Wybieramy tylko z tego, co zauważamy,
a więc, aby być wybranym, trzeba być najpierw za-
uważonym. Wybieramy spośród produktów, które
się czymś wyróżniają. I tak, wybierając samocho-
dy, jeśli zależy nam na bezpieczeństwie, wybie-
rzemy Volvo, jeśli na niezawodności – Toyotę lub
Volkswagena, jeśli wolimy stylistykę, to samochody
francuskie. Jeśli nie ma jakieś firmy w naszej świa-
domości, to jej nie wybierzemy.
PROFESJONALIZMAWYRÓŻNIANIE
Na zadane pytanie, czym dany gabinet, salon mają
się wyróżnić, najczęściej pada odpowiedź „profesjo-
nalizmem”. Każdy chce być profesjonalny. Profe-
sjonalizm jest podstawowym czynnikiem sukcesu,
jego fundamentem, ale niestety, skoro wszyscy
starają się lub są profesjonalistami, to nie będzie to
skuteczny czynnik, który sprawi, że się wyróżnimy.
AUTENTYCZNOŚĆ AWYRÓŻNIANIE
Na drugim miejscu odpowiedzi o kryterium wy-
różniające daną firmę pada odpowiedź: chcę być
taka, jaka jestem, chcę być autentyczną osobą. O ile
Dariusz Kasprzyk
ekspert marketingu,
w branży od 20 lat,
skutecznie wprowadził na
rynek wiele produktów
i marek, między innymi
Naturalny Permanentny,
Mikro Hair, specjalizuje się
w kreowaniu i pozycjono-
waniu marek oraz marke-
tingu internetowym
E:
