Streszczenie
W artykule przedstawiono udział pracowników recepcji na realizację celów marketingowych salonów kosmetycznych. Wskazano, że głównym celem marketingowym każdego salonu kosmetycznego jest sprzedaż usług i budowa przewagi rynkowej. Zadania wykonywane przez pracowników recepcji oraz ich zaangażowanie mają istotny wpływ na budowanie konkurencyjności gabinetu kosmetycznego.
Słowa kluczowe:
salon kosmetyczny, recepcja, marketing, przewaga konkurencyjna
The share of the reception staff in achieving marketing objectives of beauty salon
Abstract
The article presents a significant share of the reception staff of beauty salons in implementing marketing purposes. It was pointed out that the main purpose of marketing all the beauty salon is selling services and building competitive advantage. The article discusses the tasks of the reception staff in the building market advantage beauty salon.
Key words:
beauty salon, reception, marketing, competitive advantage
Stanisław Manulik
Niepubliczna Wyższa Szkoła Medyczna
ul. Nowowiejska 69
50-340 Wrocław
T: +48 71 322 15 48
E: s.manulik@gmail.com
Czytaj całość: Kosmetologia Estetyczna, 5, 2015, 495
