Wizerunek salonu, czyli jak nas widzą klienci
Czy zastanawiałeś się kiedyś, co to jest wizerunek salonu? I czy to, w jaki sposób postrzegają Cię klienci przekłada się bezpośrednio na powodzenie Twojego biznesu?
Wizerunek to subiektywny obraz, nasze wyobrażenie danej osoby, produktu, firmy. Jego elementy składowe mogą być bardzo różne. Na wizerunek salonu fryzjerskiego wpływają nie tylko same umiejętności pracowników i jakość usług, ale również takie komponenty jak wystój gabinetu, oświetlenie, muzyka, poczęstunek dla klientów i wiele innych.
Sprawdź w jaki sposób budować spójny wizerunek.
Zobacz, czy coś mógłbyś poprawić w swoim salonie.
Zajrzyj do nowej lekcji Akademii Versum: http://www.akademiaversum.pl/wizerunek-salonu/
Materiał opracowany przez Iwonę Marhulets: coacha i doradcę biznesowego z ponad 22-letnim doświadczeniem w branży.
